În Parlamentul European s-a dat votul final pe portofelul digital european (eID), instrument care va scădea drastic din orele petrecute pe la ghișee, cozile interminabile sau teancuri de documente de care avem nevoie atunci când apelăm la diverse servicii, fie ele publice (taxe, impozite, spitale) sau private (bănci, asigurări).

Portofelul digital va funcţiona sub forma unei aplicaţii pe telefon. Aici se vor putea stoca documentele prin care se vor putea accesa servicii publice şi private de la distanţă, oriunde în UE, acestea fiind criptate şi având valoare juridică echivalentă documentelor în format hârtie,

El va fi dezvoltat de fiecare stat membru şi va fi pus în mod gratuit şi voluntar la dispoziţia cetăţenilor.